3月22日，公司在507會議室召開了首都機場旅客端“一體化”服務平臺（以下簡稱“平臺”）二期項目建設工作會，首都機場股份公司副總經理李純，中國民航信息集團有限公司副總經理李勁松及項目組相關部門領導、業務人員參加此次會議。

項目組就平臺一期運營情況、二期建設規劃、工作計劃分工及重點溝通事項等內容進行匯報，明確各部門職責、工作機制以及近期重點工作。目前，平臺一期重點圍繞“五流一名片”共完成84項功能，其中亮點功能40項，全新功能30項。自1月26日正式上線以來，平臺總訪問人數5.03萬人，打開次數9.80萬次，并新增1.51萬會員，較原版小程序、APP使用量增幅達45%。

李純對項目一期建設成果表示肯定。同時，她指出，當前平臺仍存在旅客使用量低、產品服務功能不完善、會員體系未建設完成等主要問題，項目二期建設要堅持以“全面升級、全面完善”為目標，秉持“問題導向、目標導向、產品集成”的工作原則，切實落實以下四方面工作要求：一是進一步強化服務產品功能，聚焦界面友好，行李服務、商業類信息提供不足等痛點，升級平臺服務類、管理類功能，開發包括導航類、商業類、服務預約類、交通類、會員互動類、文化品牌類等在內的各類產品功能。通過平臺數據分析，持續強化對服務管理系統的數據支撐能力。二是進一步加快平臺會員體系建設，要持續豐富會員權益，加強與OTA等平臺溝通合作，不斷探索會員權益互通。切實做好會員服務信息推送工作，主動觸達，不斷提高對會員的吸引力。三是進一步加強平臺營銷推廣工作，積極借鑒行業內外成功經驗做法，在充分利用首都機場自有資源的基礎上，做好線上線下營銷推廣工作，提升平臺知名度。四是進一步發揮平臺資源優勢，探索商業價值轉換。要著眼未來，充分利用“開屏頁、banner廣告位、品牌ip聯名、商家入駐”等功能，實現服務、商業、廣告、文旅等旅客出行全鏈條“資源”集成，做好平臺價值轉換工作，發揮平臺商業價值。

后續，項目組要繼續嚴格落實項目管理要求及督辦機制，共同努力完成平臺二期建設工作，實現首都機場服務產品的全面升級和平臺會員量既定增長目標。