(付琛朱方潔)暑期是出行高峰,為了給旅客提供更加豐富的機(jī)場(chǎng)服務(wù)及購(gòu)物體驗(yàn),近日,首都機(jī)場(chǎng)在3號(hào)航站樓出發(fā)層開(kāi)展了“與首都機(jī)場(chǎng)約‘惠’一夏”暑期營(yíng)銷活動(dòng),與旅客歡樂(lè)互動(dòng),并在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)微信小程序同步發(fā)放餐飲及購(gòu)物驚喜滿減優(yōu)惠券、推出免稅消費(fèi)立減活動(dòng),帶給旅客超值購(gòu)物體驗(yàn)。
此次活動(dòng)還正式發(fā)布了全新升級(jí)的常旅客會(huì)員權(quán)益并推廣聯(lián)名會(huì)員,吸引了廣大旅客積極參加。據(jù)統(tǒng)計(jì),共有超過(guò)1萬(wàn)名旅客參加了此次營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)廣泛吸納新入會(huì)會(huì)員7917人。
更精彩的互動(dòng)體驗(yàn)
海浪、沙灘、藍(lán)天……一走進(jìn)首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓四層出發(fā)大廳,迎接旅客的就是濃濃的海邊度假風(fēng)情。這是首都機(jī)場(chǎng)于8月1日~5日開(kāi)展的暑期營(yíng)銷活動(dòng),用熱烈的夏日風(fēng)情為旅客出行增添色彩。
活動(dòng)期間,首都機(jī)場(chǎng)在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)微信小程序發(fā)放“滿50元減10元、滿99元減20元”餐飲優(yōu)惠券及“滿99元減20元、滿349元減80元”零售優(yōu)惠券。同時(shí),6月1日~8月31日,首都機(jī)場(chǎng)還推出了免稅消費(fèi)立減活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)立減、無(wú)須領(lǐng)券,活動(dòng)最高滿減金額可達(dá)1800元。旅客在享受大力度優(yōu)惠的同時(shí),還可憑購(gòu)物憑證或小紅書發(fā)文參與抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得手辦盲盒、證件卡套等小禮品。
“這是我第一次來(lái)到首都機(jī)場(chǎng),我剛剛抽到了木質(zhì)萬(wàn)年歷,非常喜歡!”來(lái)自英國(guó)的旅客Eric興奮地舉著手中的小禮品說(shuō)。活動(dòng)吸引了大量旅客參加及拍照留念,現(xiàn)場(chǎng)氛圍歡樂(lè)熱烈。
更豐富的會(huì)員權(quán)益
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),首都機(jī)場(chǎng)還正式發(fā)布了全新升級(jí)的常旅客會(huì)員權(quán)益。在原有常旅客會(huì)員體系的基礎(chǔ)上,首都機(jī)場(chǎng)此次建立的新體系為高等級(jí)會(huì)員增加了專屬權(quán)益,大大增強(qiáng)了旅客出行獲得感。
常旅客權(quán)益升級(jí)后,白金會(huì)員和鉆石會(huì)員可免費(fèi)享受專屬值機(jī)、速通和休息室服務(wù),以及由餐飲門店提供的會(huì)員專屬折扣,還可直接申請(qǐng)中糧璀璨卡,享受由中糧提供的諸多權(quán)益。
“目前,首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員體系分為黃金會(huì)員、白金會(huì)員和鉆石會(huì)員3個(gè)等級(jí),等級(jí)依次提升。”首都機(jī)場(chǎng)股份公司商業(yè)開(kāi)發(fā)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“會(huì)員可通過(guò)在航站樓內(nèi)消費(fèi)進(jìn)行積分,積分可以在積分商城兌換機(jī)場(chǎng)消費(fèi)優(yōu)惠券以及由康得思酒店等合作伙伴提供的尊享權(quán)益。會(huì)員通過(guò)積分升級(jí)成白金或鉆石會(huì)員后,可享受更多專屬權(quán)益。我們期待用更完善的會(huì)員體系和更豐富的權(quán)益為旅客帶來(lái)貼心的出行體驗(yàn)?!?/p>
更新潮的會(huì)員形式
暑期營(yíng)銷期間,首都機(jī)場(chǎng)還首次推出了聯(lián)名會(huì)員服務(wù),首個(gè)聯(lián)名會(huì)員合作伙伴為中糧祥云小鎮(zhèn)。8月3日~4日,首都機(jī)場(chǎng)在中糧祥云小鎮(zhèn)開(kāi)展了周末線下推廣活動(dòng),以抽獎(jiǎng)等互動(dòng)形式吸引大量顧客現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、注冊(cè)成為首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員。
自8月1日起,首都機(jī)場(chǎng)常旅客白金和鉆石會(huì)員可以直接認(rèn)證成為中糧璀璨卡會(huì)員,會(huì)員資格終身有效;同時(shí),中糧璀璨卡和至尊卡會(huì)員也可認(rèn)證成為首都機(jī)場(chǎng)常旅客白金會(huì)員。
“推廣聯(lián)名會(huì)員,將提高首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員的知名度,并有效促進(jìn)中糧會(huì)員加入到首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員體系中?!笔锥紮C(jī)場(chǎng)股份公司商業(yè)開(kāi)發(fā)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“雙方打通會(huì)員服務(wù)渠道后,將通過(guò)精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)提升會(huì)員活躍度,從而進(jìn)一步提高會(huì)員在首都機(jī)場(chǎng)出行和消費(fèi)的黏性?!?/p>
首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員體系于2019年正式建立,目前擁有會(huì)員超過(guò)460萬(wàn)人。未來(lái),首都機(jī)場(chǎng)將在持續(xù)吸引旅客加入常旅客會(huì)員體系的同時(shí),通過(guò)不斷豐富會(huì)員權(quán)益、開(kāi)展多形式外部合作,著重提升會(huì)員活躍度,在為旅客多樣化出行助力的同時(shí),進(jìn)一步提升首都機(jī)場(chǎng)常旅客會(huì)員體系的商業(yè)價(jià)值。
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