（作者：燕文穎）2024年春運已經落下帷幕。今年春運期間（1月26日至3月5日），首都機場運行平穩有序，共保障航班4.56萬架次，日均起降航班1206架次；運送旅客744.5萬人次，日均客流量約18.6萬人次。今年春運客流量較2023年春運提高約69%。

從運行數據看，春運期間首都機場航班最高峰出現在2月6日，全天保障航班1206架次；客流最高峰出現在2月16日，全天運送旅客21.2萬人次。春節假期（2月10日至2月17日），首都機場共保障航班9212架次，運送旅客159.5萬人次，日均客流量約20萬人次。

今年春運，旅客出行熱情高漲，呈現旅游團、家庭等團體旅客集中出行的特點。針對春運增加的客流，首都機場進一步優化資源，提供手機值機、自助值機、自助行李托運等便捷服務，減少旅客排隊等候時間，并在關鍵流程節點增派服務引導人員。同時，持續關注老年、輪椅等特殊旅客群體，及時提供全流程的幫助和指引，優化升級特殊旅客專屬的“愛心休息區”，推出愛心陪伴、輪椅借用、冬衣寄存等便捷服務，給旅客提供更好的出行體驗。

春運首日，首都機場還上線了全新改版升級的“北京首都國際機場”官方小程序和APP，新版本不僅在展示頁面上更加豐富友好，而且服務功能上融合了旅客從家門到艙門的各個場景，實現航班查詢、在線值機、餐飲購物、WIFI登錄、特殊旅客服務預約、臨時乘機證明等旅客出行各個環節功能的一鍵觸達。

需要注意的是，根據中華人民共和國交通運輸部《公共航空運輸旅客服務管理規定》等要求，為確保航空運輸安全及航班正常，嚴禁旅客攜帶超大、超重、超件行李(簡稱“三超”行李)進入航空器客艙；攜帶“三超”行李的旅客可能會被拒絕登機，或行李可能無法同機到達。旅客購票時可在購票網站查看所購機票的行李額度，如有疑問可咨詢航空公司客服（國航95583、東航95530、海航95339、川航95378），另外在辦理值機時可咨詢現場值機工作人員。