安全為根，文化鑄魂?！鞍踩敲窈綐I的生命線”——這一重要論述不僅為民航安全工作指明了方向，也為行業安全文化建設奠定了堅實的基石。民航局在《民航安全從業人員工作作風長效機制建設指南》中提出，“培育積極向上的安全文化，為安全作風建設提供價值引導”。這一要求不僅是對安全文化建設的具體指導，更是對全行業安全工作的更高要求。
航站樓作為最接近旅客的機場運營核心區域，其安全狀況直接關系到旅客的生命財產安全和民航的整體形象。首都機場的航站樓安全中心自2021年成立以來，就承擔著首都機場航站樓安全管理的重任。通過對航站樓進行24小時不間斷的實時監控和動態預警，航站樓安全中心全面掌握航站樓的運行狀態，在日常運行和應急處置上發揮著重要作用。
在航站樓的安全管理工作中，如何讓安全理念真正入腦入心？航站樓安全中心的答案是，“始終重視班組安全文化建設”。對內，航站樓安全中心堅持以“三基”建設為安全文化共建的抓手，重視總結與演練，強調制度與規范，以多重實踐推動員工安全能力的不斷提升；對外，則以新媒體平臺為文化共享的途徑，打通航站樓內各單位安全作風建設的“最后一公里”。
強化安全意識 實戰演練筑防線
航站樓安全中心始終堅持打造學習型安全班組，注重營造學以致用的安全文化氛圍。為進一步強化航站樓安全文化，提升全員的安全意識與應急處理能力，安全中心積極開展了一系列富有成效的文化活動。建立案例庫和技能大比武是其中的兩大亮點，豐富了安全文化的內涵，提升了整體安全水平。
在案例庫的建立過程中，航站樓安全中心收集和整理了一系列在運行中真實發生的安全事件案例，涵蓋了從日常操作失誤到突發事件應對等各個層面。這些案例不僅為員工提供了寶貴的學習資料，也為安全培訓和教育提供了生動的教材和實踐場景。
從“紙上”到“現場”，技能大比武作為航站樓安全中心舉辦的一項重要的傳統競賽活動，旨在通過實戰化演練檢驗員工的安全操作技能和應急處置能力。比武內容緊密結合航站樓安全管理的實際需求，設置了多個模擬場景，幫助全員熟練掌握崗位安全知識和規章制度，嚴格落實崗位手冊，實現安全精益管理。
通過將安全底線思維和紅線意識融入各類活動，航站樓安全中心營造了濃厚的安全文化氛圍，全力推動員工從“要我安全”向“我要安全”的轉變，以達到最終實現“我會安全”的目的，進而為旅客提供更加安全、可靠的出行環境。
聚焦作業現場 科學創新控流程
航站樓安全中心運用“三全”安全文化理念實施管理，建立“大班組”概念，確保安全工作“全員參與、全過程控制、全方位展開”。與此同時，航站樓安全中心按照“統一指揮、分級管理”的思路搭建了運行指揮體系，持續推進首都機場集團安全“圖—案—冊”一致化、標準化管理的工作。
航站樓安全中心的崗位手冊編制始終以預防為主，嚴格把控所有崗位操作流程質量，做到“安全橫到邊、安全豎到邊、安全無死角”的全方位、全流程管理。在此基礎上，航站樓安全中心還運用清單思維進行創新，根據崗位職責和實際工作需要，將安全中心6類23個崗位的手冊進行拆分，為每個崗位制作崗位清單，清單包括各個崗位的常用電話、應知應會、操作流程、崗位風險及應急處置流程等相關事項，并將崗位清單以立牌的形式放置在一線操作人員的桌面處，使按章操作的安全文化“內化于心、外顯于行”。
根據員工在日常工作中的表現，航站樓安全中心定期開展“安全特種兵”“先進個人”“進步之星”員工評比活動，評比結果與員工績效、評優掛鉤，每日更新“班組評比展板”；在班組安全園地展示先進員工風采，激發員工的工作積極性和榮譽感，鼓勵更多人積極參與到安全文化的建設中來，合力營造“人人關心安全、人人向往安全、人人必須安全”的良好氛圍。
深化安全教育 新媒體賦能展成效
在數字化浪潮中，新媒體已成為影響公眾認知與行為的重要力量。因此，航站樓安全中心致力于通過新媒體平臺，傳播和深化安全文化理念和知識，力求實現安全文化的全面普及。
作為航站樓的“眼睛”，航站樓安全中心通過各類數據和系統，可實現對樓內情況的實時掌握。在此基礎上，航站樓安全中心依據首都機場公安局印發的《北京首都國際機場控制區通行證記分管理實施細則》，結合常見的門禁使用情況，制作并推出了5期門禁違規案例學習視頻，并在“航安辦”平臺對外發布，讓樓內各單位的員工在指尖滑動之間，便能掌握必要的安全知識。視頻推出后，被首都機場公安局、首都機場安委會和首都機場航保委等平臺轉發，增強了各單位員工的空防安全意識，提升了航站樓整體安全裕度。
為加強駐樓單位一類證件管理工作，航站樓管理部對員工通行較多的14個物業門禁進行改造，加裝了人臉識別設備，在提升航站樓物業門禁安全性的同時方便無證件員工通行。人臉識別物業門禁由航站樓安全中心單獨授權管理，目前已有53家單位的3832名員工使用，獲得了廣泛好評。
未來，航站樓安全中心將始終堅持以積極開放的心態、求真務實的作風和創新探索的精神，努力推動航站樓安全文化的共建共享，根據安全發展新形勢、文化建設新方向, 持續豐富和完善安全文化內涵，為首都機場安全工作持續健康發展添磚加瓦。
