（曾曉新）機場不僅僅是提供飛機安全起降服務的地方，也承擔著連接城市與世界、傳遞地域魅力的重要使命，是經濟、文化、旅游三者的交融點，在目的地營銷中扮演著重要角色。

當前，航旅融合的潛力與價值被更多人看到。航空市場與旅游業的融合，能夠極大拓展航空市場的外延和受眾范圍。在這個過程中，機場正發揮越來越重要的作用。機場在航空與旅游的融合中，既是服務的提供者，也是文旅的傳播者，更是當地經濟發展的推動者。機場以多重角色架起了空中與地面、旅客與目的地之間的橋梁，為航空與旅游的深度融合注入活力。因此，機場應增強主動性，積極推動政府、航企、OTA平臺、酒店、景區、旅行社等多方主體參與到“航空+旅游”產業鏈的建設中，推動航空服務產業鏈的延伸和升級。

要推動航旅融合，機場首先應著眼于自身服務提升，將機場變成航旅營銷的第一站。機場服務的核心在于提供良好的旅客體驗。機場必須提供舒適愉悅的候機環境、快速便捷的安檢流程、順暢高效的通關程序、多樣化的購物餐飲選擇，從而推動旅客滿意度提升。此外，每個機場都有其獨特的文化背景，通過航站樓內各類旅游信息展示以及開展特色文旅宣傳活動，機場能有效地向過往旅客展示當地文旅的獨特魅力。這種直接而有效的宣傳方式，可以激發旅客對目的地的興趣，從而帶動旅游業發展。因此，要做好航旅融合，機場必須提供細致周到的服務，并充分挖掘當地文旅元素，為旅客打造更加美好的出行體驗。

要推動航旅融合，機場還要積極擴大“朋友圈”，通過多方合作，依托整合營銷，為旅客打造一站式出行服務體驗。首都機場與攜程、去哪兒網聯合打造中轉產品和空軌聯運產品，開展豐富多彩的營銷活動，與同程旅行走進清華大學校園為學子提供畢業季出行福利；國內22個機場與攜程成立營銷聯盟，開展“飛享華夏?打卡閃光城市”活動；騰沖機場與當地政府積極對接，錄制代表騰沖文化旅游形象的流行說唱歌曲；江西機場集團與國內航企開展合作，發布“江西機場紅色旅游精品航線”，并積極宣傳首都機場集團各成員機場所在城市的紅色旅游資源；鄂爾多斯機場與旅行社合作，設計當日中轉旅游服務產品和隔夜中轉旅游服務產品兩大類、24款產品等諸多措施與做法，都是機場廣交朋友，創新機場服務產品，協助航線開通運營，多平臺聯合營銷，為旅客打造一站式旅游出行體驗的具體體現。

航旅融合前景廣闊，但目前產業規模不大，而且面臨諸多困難與挑戰。由于航旅融合涉及跨行業的多個部門，相關環節眾多，鏈條上各個部門的統籌合作尤為重要。對能夠有效串起政府、航企、OTA平臺、當地文旅企業等參與主體的機場來說，主動作為是做好航旅融合這篇大文章的應有態度。機場應通過深化合作、產品創新、服務推廣等多種方式，為航旅深度融合貢獻更多力量。